§ 1: Wymiana towaru
Z racji dużego zainteresowania naszymi produktami niektóre rozmiary oraz wzory szybko się kończą, dlatego też decydując się na wymianę produktu nie możemy zagwarantować, że dany rozmiar/wzór będzie dostępny w momencie gdy produkt zgłoszony do wymiany dotrze do nas. Dlatego też sugerujemy dokonać zwrotu produktu oraz zakupić nowy produkt w innym rozmiarze / wzorze.
Towar personalizowany nie podlega zwrotowi. Personalizacja oznacza KAŻDĄ nanoszoną zmianę tj. skracanie, zmiana wymiarów lub kroju. Towar szyty na indywidualne zamówienie nie podlega wymianie. Czas oczekiwania na towar szyty na indywidualne zamówienie wynosi do 3 tygodni.
§ 2: Zwrot towaru
Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia w posiadanie kupionych rzeczy, załączając formularz do paczki ze zwracanym towarem.
POBIERZ FORMULARZ ZWROTU: FORMULARZ ZWROTU
Po otrzymaniu przez Sklep oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz paczki ze zwracanym towarem, Klientowi, nie później niż w terminie 14 dni od doręczenia zwracanego towaru, zostanie zwrócona kwota stanowiąca wartość zwracanego towaru umowy.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraził prośbę o inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Towar zwracany nie może nosić śladów użytkowania.
Towar należy odesłać na adres:
ul. Kilińskiego 4
95-083 Kazimierz
tel +48 698 493 760
wraz z wypełnionym formularzem zwrotu.
Towar personalizowany nie podlega zwrotowi. Personalizacja oznacza KAŻDĄ nanoszoną zmianę tj. skracanie, zmiana wymiarów lub kroju. Towar szyty na indywidualne zamówienie nie podlega zwrotowi. Czas oczekiwania na towar szyty na indywidualne zamówienie wynosi do 3 tygodni.
Dodatki/Gratisy
W przypadku pełnego odstąpienia od umowy (zwrot całego zamówienia), zwrotowi podlegają również gratisy.
W przypadku akcji promocyjnych, w których gratisy dodawane są powyżej określonej kwoty, w razie częściowego zwrotu i obniżenia wartości finalnego zamówienia do kwoty niższej, niż wymagana, aby otrzymać prezent, gratisy również podlegają zwrotowi. W przypadku odesłania zamówienia bez odesłania gratisu, od kwoty zwróconego towaru zostanie odliczona wartość gratisu.
Prezenty określone w akcjach promocyjnych dodawane są do zamówień tylko 1 raz na użytkownika w czasie trwania danej promocji.