Polityka Prywatności i Polityka COOKIES Sklepu okee.com.pl

Data ostatniej aktualizacji: 13.07.2026

I. Polityka COOKIES

1. Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
2. Pliki cookies (tak zwane „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu.
4. Mechanizm zgody (Opt-in) oraz Baner Prywatności:
• Podczas pierwszej wizyty w Sklepie (lub po wyczyszczeniu danych przeglądarki) wyświetlany jest baner zarządzania zgodami pod hasłem „Dbamy o Twoją prywatność”.
• Domyślnie na urządzeniu Użytkownika nie są zapisywane żadne opcjonalne pliki cookies (analityczne, funkcjonalne czy marketingowe). Aktywacja tych plików i skryptów następuje wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika świadomej, dobrowolnej zgody.
• W ramach baneru Użytkownik ma do wyboru trzy opcje:
• „Zaakceptuj tylko niezbędne” – instalowane są wyłącznie pliki cookie wymagane do technicznego działania Sklepu.
• „Dostosuj zgody” – pozwala na samodzielny wybór kategorii cookies, na które Użytkownik chce zezwolić.
• „Zaakceptuj wszystkie” – wyrażenie zgody na instalację wszystkich rodzajów cookies i skryptów partnerskich (w tym narzędzi analitycznych, Microsoft Clarity oraz marketingowych, takich jak Facebook Pixel).
5. W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies (pod kątem czasu ich przechowywania): „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. W ramach Sklepu, w zależności od decyzji i zgody podjętej przez Użytkownika na banerze, stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
• „Niezbędne” pliki cookies – umożliwiają korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu , w tym uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu oraz pliki służące do zapewnienia bezpieczeństwa (np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu). Pliki te są kluczowe dla działania strony i są aktywne zawsze.
• „Funkcjonalne” pliki cookies – umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu (np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.). Do tej kategorii należą również wtyczki ułatwiające logistyczną obsługę klienta (np. moduł wygodnych zwrotów).
• „Analityczne / Wydajnościowe” pliki cookies – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu w celu tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze serwisu, co pozwala na ciągłe ulepszanie struktury i zawartości stron.
• „Marketingowe / Reklamowe” pliki cookies – umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich indywidualnych zainteresowań.
7. Wycofanie zgody i zarządzanie ustawieniami:
• Użytkownik może w każdym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące prywatności lub całkowicie wycofać udzieloną wcześniej zgodę za pomocą ustawień baneru prywatności dostępnego na stronie Sklepu.
• Dodatkowo, szczegółowe informacje o możliwości i sposobach samodzielnej obsługi plików cookies w samej przeglądarce (np. całkowite blokowanie cookies z poziomu programu) dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
8. Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu (np. prawidłowe wyświetlanie widgetów partnerów zewnętrznych).
9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Sklepu reklamodawców oraz partnerów (wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody na pliki marketingowe lub analityczne).
10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

II. Narzędzia analityczne, marketingowe i funkcjonalne podmiotów trzecich

W celu optymalizacji funkcjonowania Sklepu, prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych, Sklep korzysta z usług i narzędzi zewnętrznych dostawców. Narzędzia te mogą przetwarzać dane (w tym IP, dane o przeglądarce, zachowanie na stronie) oraz zapisywać własne pliki cookies:

1. Google Analytics (GA4) oraz Google Tag Manager (GTM):
• Dostawca: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia).
• Cel: Analiza ruchu na stronie, tworzenie statystyk zachowań użytkowników oraz zarządzanie kodami śledzącymi na stronie za pomocą tagów. Google Analytics zbiera dane anonimowo i nie łączy ich z tożsamością użytkownika.
2. Facebook Pixel (Meta Pixel):
• Dostawca: Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia).
• Cel: Narzędzie marketingowe służące do mierzenia efektywności kampanii reklamowych na portalu Facebook i Instagram, a także dopasowywania reklam do preferencji użytkowników (remarketing). Narzędzie to uruchamia się wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.
3. Microsoft Clarity:
• Dostawca: Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA).
• Cel: Narzędzie analityczne służące do badania zachowań użytkowników na stronie poprzez tworzenie tzw. map cieplnych (heatmaps) oraz nagrań sesji. Pomaga nam to wykrywać błędy na stronie i poprawiać nawigację.
4. Allekurier / Wygodne Zwroty:
• Dostawca: Allekurier Sp. z o.o. (ul. Kamienna 19, 30-001 Kraków).
• Cel: Narzędzie ułatwiające klientom realizację procedury zwrotów zakupionych towarów, wymiany oraz reklamacji. Skrypty te są niezbędne do prawidłowego wyświetlania widgetów umożliwiających nadanie paczki zwrotnej bezpośrednio z poziomu naszej strony internetowej.

III. Podstawa prawna i przetwarzanie danych osobowych

1. Podstawą prawną dot. przetwarzania danych osobowych klientów okee.com.pl jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
2. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: „umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)”.
3. Odbiorcy danych: Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sklepem wyłącznie w celu realizacji usług (np. dostawcom usług IT, biuru rachunkowemu, firmom kurierskim). W przypadku wyrażenia zgód na opcjonalne pliki cookies i skrypty, dane (takie jak identyfikatory sieciowe i zachowanie na stronie) mogą być przekazywane naszym partnerom technologicznym wymienionym w Sekcji II (Google, Meta, Microsoft, Allekurier).